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Duración

9 meses


Modalidad

Presencial


Si estás buscando empleo o mejorar el actual, si compartís con nosotros que la EDUCACION es la mejor herramienta para tu progreso laboral y personal.
Estamos seguros de que podemos brindarte lo que necesitas.
Un rubro de atención al público, sólo para entendidos.
Este curso te ofrece una rápida salida laboral, y te brindará el perfil técnico y profesional necesario para desempeñarte como asistente enfarmacias, droguerías, laboratorios y entidades relacionadas al expendio de medicamentos.

Conceptos básicos

  1. La farmacia como profesión.
  2. La farmacia comunitaria como negocio.
  3. Productos (medicamentos, productos médicos, perfumería, etc.) y servicios que se ofrecen. Legislación.
  4. Definición de medicamento.
  5. Condiciones de venta de los medicamentos: Venta libre (VL), venta bajo receta (VBR), venta bajo receta archivada (VBRA).
  6. Para la ejercitación deben entrar a las páginas web de Kairos o Alfabeta.
  7. Condición de venta de los medicamentos según la forma de pago (obras sociales, empresa de medicina prepaga, particular).
  8. Receta o prescripción: requisitos mínimos para su dispensación.

Gestión

  1. Cadena de comercialización de los medicamentos (industria, distribuidoras, droguerías y farmacias).
  2. Sistema de compras y devoluciones.
  3. Atención a proveedores, recepción de insumos.
  4. Organización de pedidos.
  5. Control de stock y vencimientos.
  6. Condiciones de almacenamiento.
  7. Cadena de frío.
  8. Organización del depósito, sectores diferenciados (psicotrópicos y estupefacientes, medicamentos de alto costo, pedidos personalizados, etc.).
  9. Obras sociales: validación de recetas, presentación y facturación.
  10. IMED.

Fisiología humana y problemas de salud

  1. Fisiología: órganos, aparatos y sistemas.
  2. Concepto de salud.
  3. Problemas de salud.
  4. Trastornos menores (por ejemplo: dolor de cabeza, resfrío, etc.).
  5. Principales patologías (por ejemplo: diabetes, hipertensión, hipotiroidismo, osteoporosis, etc.).

Farmacología

  1. Cómo actúan los medicamentos (absorción, distribución, metabolismo y excreción).
  2. Principales vías de administración de los medicamentos.
  3. Formas farmacéuticas para cada vía de administración de medicamentos.
  4. Principales grupos farmacológicos.
  5. Vacunas.

Servicio al cliente

  1. Servicio al cliente: Imagen personal, beneficios, comunicación, escucha activa.
  2. Calidad en el servicio: Tipos de escala, tipos de servicio, pasos, reglas para un buen servicio, manejo de quejas y clientes difíciles.